Pasar al contenido principal

​​Agendamiento

El sistema de Agendamiento le permite a los Consulados gestionar el agendamiento de citas para la atención de los trámites a través de la herramienta Bookings. Así mismo, permite que los ciudadanos agenden citas para los trámites que deseen.

Imagen-bookings

​​Beneficios:

  • El sistema facilita el trámite de la solicitud de citas en línea para que el ciudadano pueda seleccionar día y hora en el que será atendido en el consulado para efectuar el trámite.
  • Permite notificar al ciudadano cambios en el horario de atención en caso de presentarse.
  • Notifica al ciudadano la reserva agendada a través del correo electrónico informado.

Funcionalidades:

  • Consultas: consultar las citas agendadas en oficina.
  • Parametrización: Configuración días festivos o de no atención, configuración horario de atención del trámite, días de atención especial, configurar listado de requisitos, enviar correos novedades.​
  • Permite crear y configurar el agendamiento seleccionando el día y hora de atención.
  • Permite agregar los servicios que se efectuarán en el agendamiento.

Documentos Asociados

Guía de Agendamiento

 

GOV.CO